PUPPY 小狗吸塵家族 產品保固
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小狗吸塵商品自購買完成簽收日起即享有1年保固服務。請在購買後10日內註冊您的小狗商品，核心主機馬達即可延長保固至2年。
服務保固內容
a. PUPPY 小狗授權的台灣區總代理商及授權經銷商售出的產品才適用本保固條款，非前述通路售出的產品無法享有保固服務。
b. 免費服務期間：產品若於保固期內有製造材料上的瑕疵，造成功能無法正常使用，克勞德科技將負責免費維修。如超過保固期間，則依本公司服務實際狀況酌收維修和運送費用。
非服務保固範圍：
a. 機件之消耗品： 如不同刷頭的組合、濾網、過濾組件等。
b. 機件之附配品： 如充電器、變壓器、紙箱、說明書、集塵盒等配件。
注意事項：
下列情況非屬保固範圍內（基於服務客戶，克勞德科技仍提供維修服務，但得酌收相關材料、服務、運送費用、行政處理費用等）：
a. 產品未經過克勞德科技所訴之技術人員維修、拆裝或改裝。
b. 由於使用者之過失或錯誤以致故障者(非遵守使用者手冊之說明、自行拆裝、改變規格等)
c. 保固信息填寫不實（如機型不符或產品序碼錯誤）。
d. 過度使用或者任何不可抗拒的外在因素包括(但不僅限)以下幾點而導致產品在您的家裡電源故障、跳電、受到干擾等；非可歸責於產品材料和製造瑕疵的損害，如水災、火災、風災、地震、腐蝕、受潮與其他不可抗力之因素；使用後所產生的污漬、表面刮傷、擠壓與撞擊等，則不列入保固範圍內。
e. 若使用非原廠附配件（如變壓器、刷頭組合等），造成機器損壞，則屬人為損壞因素，不列入保固條件中。
f.小狗電器保固條款僅限於產品本身與當地標準(如:電壓、電器頻率、電源插座以及當地其他細則規範)相容方能生效。
g.克勞德科技保留變更活動辦法的權利，且不另外個別通知用戶。
再次謝謝您的愛用，如 貴用戶有行使個資相關權利的請求或其他任何問題，歡迎email至 [email protected] 或是致電本公司免付費客服專線: 0800-000-104，由專人竭誠為您服務。
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服務保固內容
a. PUPPY 小狗授權的台灣區總代理商及授權經銷商售出的產品才適用本保固條款，非前述通路售出的產品無法享有保固服務。
b. 免費服務期間：產品若於保固期內有製造材料上的瑕疵，造成功能無法正常使用，克勞德科技將負責免費維修。如超過保固期間，則依本公司服務實際狀況酌收維修和運送費用。
非服務保固範圍：
a. 機件之消耗品： 如不同刷頭的組合、濾網、過濾組件等。
b. 機件之附配品： 如充電器、變壓器、紙箱、說明書、集塵盒等配件。
注意事項：
下列情況非屬保固範圍內（基於服務客戶，克勞德科技仍提供維修服務，但得酌收相關材料、服務、運送費用、行政處理費用等）：
a. 產品未經過克勞德科技所訴之技術人員維修、拆裝或改裝。
b. 由於使用者之過失或錯誤以致故障者(非遵守使用者手冊之說明、自行拆裝、改變規格等)
c. 保固信息填寫不實（如機型不符或產品序碼錯誤）。
d. 過度使用或者任何不可抗拒的外在因素包括(但不僅限)以下幾點而導致產品在您的家裡電源故障、跳電、受到干擾等；非可歸責於產品材料和製造瑕疵的損害，如水災、火災、風災、地震、腐蝕、受潮與其他不可抗力之因素；使用後所產生的污漬、表面刮傷、擠壓與撞擊等，則不列入保固範圍內。
e. 若使用非原廠附配件（如變壓器、刷頭組合等），造成機器損壞，則屬人為損壞因素，不列入保固條件中。
f.小狗電器保固條款僅限於產品本身與當地標準(如:電壓、電器頻率、電源插座以及當地其他細則規範)相容方能生效。
g.克勞德科技保留變更活動辦法的權利，且不另外個別通知用戶。
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