【嚴防詐騙】
如接獲可疑電話，請洽克勞德科技客服中心，並撥打防詐騙專線165

敬愛的顧客 您好:
為防杜詐騙事件，若您接獲「假冒克勞德科技客服人員」或「假冒銀行客服人員」，通知「信用卡誤簽分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題，需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等，皆為詐騙集團一貫的手法，請小心勿受騙上當。
事發當下，請保持冷靜、提高警覺，除了與本公司客服中心聯繫外，請同步撥打防詐騙專線165查證，以確保安全 !

克勞德科技提醒您:
本公司不會以任何理由要求客戶操作ATM或網路銀行進行變更訂單或解除付款設定。克勞德科技亦不會於電話中要求客戶提供銀行帳戶/信用卡等機密資料。
如接獲疑似詐騙電話、簡訊或email，請不要依指示操作，並立即撥打防詐騙專線165或與本公司客服中心聯繫查證。
客服中心聯絡方式如下(服務時間: 平日09:00-17:30):
● 克勞德科技免付費客服電話：0800-555-916 ​

【克勞德科技提醒您   防詐騙重要原則】
「不配合操作ATM」
「不給個資、銀行帳戶資料或信用卡資料」
「不回撥可疑電話」
「不點擊來源不明連結」
「不配合到金融機構進行任何匯款行為」

請注意，以下均為常見的詐騙手法，切勿受騙上當:
1. 謊稱「重複刷卡」
2. 謊稱「刷卡金額錯誤」
3. 謊稱「商品優惠」或「團購促銷」
4. 謊稱「機器」或「耗材」訂購錯誤或謊稱「多次重覆訂購」
5. 謊稱將「取消訂單」
6. 謊稱客戶資料外洩或錯誤
7. 謊稱將請銀行人員與您聯繫
8. 謊稱將請公務人員與您聯繫

檢舉報案電話、信箱、網址:
● 警政署為加強預防詐欺犯罪，設立「反詐騙諮詢專線165」電話，提供民眾諮詢
● 凡遇不明可疑電話，不論手機或市話，只要撥打「165」即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件
● 全國各地報案電話：110
● 內政部警政署反詐騙諮詢專線：0800-018-110
● 犯罪案件免費檢舉電話：0800-211-511
● 檢舉信箱：臺北郵政八十之二十三號信箱
● 內政部警政署刑事警察局網址：http://www.cib.gov.tw
● 內政部警政署刑事警察局網址信箱：[email protected]
● 臺北市政府警察局網路報案網址：http://police.gov.taipei/ct.asp?xItem=5753685&CtNode=51031&mp=108001
● 165全民防詐騙網址：https://www.165.gov.tw/